Системные группы статусов

Для чего нужно распределение статусов по группам?

1. Это первый важный шаг, необходимый для разработки мощной аналитики.

2. Автоматизация процессов и построение воронок заказов в будущих обновлениях.

3. Анализ отчетов и этапов выполнения заказов: какие этапы требуют больше внимания, где «тормозят» процессы и куда стоит направить ресурсы.

На какие группы разделены статусы:

🔵 Новые (статусы, которые установлены как начальные в настройках типов заказов)

🟢 В работе

🟡 Отложенные

⚫️ Готовые

⚪️ Закрытые успешно (которые закрывают заказ и вызывают окно оплаты)

🔴 Закрытые неуспешно (статусы, которые только закрывают заказ)

🟤 Без группы

Статусы «Без группы» можно вручную перетащить в нужную группу.

Статусы можно перемещать только между группами: новые, в работе, отложенные и готовые. Если нужно переместить статусы закрытые успешно и неуспешно напишите в поддержку.

Статус можно создать для любой группы и выбрать ему подходящий цвет.

Статусы можно перемещать так же и на мобильных устройствах.

Группы статусов - это фундамент для крутых фич, которые мы готовим: новые отчеты, автоматизация воронки продаж, улучшенная система уведомлений и многое другое.