Онлайн-касса для России

Частые вопросы

Поддерживается ли касса Эвотор?

Нет, в настоящее время не поддерживается:

Эвотор не совместим с ККМ-сервером
Актуальный список оборудования:
- Посетите страницу поддерживаемых касс
- Раздел «Поддерживаемое оборудование»

Как установить кассира по умолчанию для всех чеков?

Решение:

Подробная инструкция доступна в документации:
- Настройка кассира по умолчанию
После настройки все чеки будут автоматически использовать указанного кассира

Где найти историю пробитых чеков?

В разделе «Платежи» сможете просмотреть, по каким заказам/продажам были пробиты чеки.

Подключение ККТ и фискальных принтеров в HelloClient

HelloClient позволяет интегрировать контрольно-кассовую технику (ККТ) или фискальный принтер для печати кассовых чеков напрямую из программы. Чек автоматически отображает товары/услуги, за которые принята оплата.

Поддерживаемые страны и интеграции:

🇷🇺 Россия — интеграция с KKMServer.
🇺🇦 Украина — интеграция с checkbox.ua (доступна с начала 2022 года).

Как работает интеграция?

В HelloClient реализована прямая интеграция с KKMServer.
На стороне KKMServer подключается ваша касса (список поддерживаемого оборудования здесь.)

Кассы, доступные для подключения

В HelloClient указывается налоговая модель и ИНН компании.

Настройка интеграции для России:

Выбор налоговой модели:
- Перейдите в «Настройки» → «Интеграции» → «Кассовый аппарат для России» → выберите налоговую модель.

Настройка интеграции на стороне HelloClient

Указание ИНН сотрудников:
- В разделе «Настройки» → «Сотрудники» откройте карточку сотрудника.
- В поле «ИНН» введите данные кассира (обязательно для формирования чека).

Указание ИНН в карточке сотрудника

Когда печатать чеки?

Чек автоматически печатается при:

💳 Оплате заказа (полная или частичная).
🛒 Продаже товара в модуле «Магазин».
✅ Установите галочку «Печать чека» в окне оплаты.

Где посмотреть историю чеков?

Перейдите в «Платежи» → фильтруйте операции по статье «Оплата заказа» или «Продажа товара».