Возврат товара

Частые вопросы

Можно ли вернуть товар частично?

Да, частичный возврат возможен:
При оформлении возврата:

1. Выберите нужные товары из продажи
2. Укажите количество для возврата по каждому товару
3. Подтвердите операцию

Что происходит с остатками товара после возврата?

• Автоматически возвращается на склад
• Товар снова становится доступен для продажи

Возврат должен быть оформлен корректно через систему

Где посмотреть информацию по возвратам?

1. Перейдите в раздел Отчеты → Возвраты

В отчете отображаются все возвраты с детализацией по товарам и суммам

---

В HelloClient предусмотрена функция возврата денег за проданные товары.

Как оформить возврат?

1. Перейдите в модуль «Магазин».
2. Найдите товар для возврата:
   • Используйте фильтр по датам, чтобы упростить поиск.
3. Откройте карточку товара → нажмите иконку «Возврат».
4. Укажите:
   • 🔢 Количество товара для возврата
   • 📝 Причину возврата
   • 💳 Метод платежа для возврата средств
5. Подтвердите действие.

Результат:

• В разделе «Платежи» появится расход на сумму возврата.

Отчеты по возвратам

Для анализа статистики перейдите в раздел «Аналитика» → используйте отчет «Возвраты».

---

Вам может быть интересно:

• Продажа товара
• Настройка шаблонов документов