Мессенджеры
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»С какого номера отправляются сообщения в мессенджерах?
Сообщения отправляются с вашего личного номера:
- Нажмите на телефон клиента в системе
- Выберите иконку нужного мессенджера (WhatsApp, Telegram и др.)
- Система автоматически:
- Откроет ваш мессенджер на устройстве
- Подготовит чат с клиентом
- Сообщение будет отправлено с номера, привязанного к мессенджеру
Клиент предпочитает уведомления через мессенджер? Не проблема!
Заголовок раздела «Клиент предпочитает уведомления через мессенджер? Не проблема!»HelloClient позволяет отправлять сообщения клиентам напрямую в мессенджеры, что часто удобнее SMS или звонков — как для клиентов, так и для менеджеров.
Как это работает?
Заголовок раздела «Как это работает?»- Наведите курсор на номер телефона клиента.
- Выберите мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber) из появившихся иконок.
- Отправьте сообщение — откроется веб-версия мессенджера с готовым чатом к клиенту.
Преимущества:
- Удобство общения в привычном для клиента формате.
- Мгновенная отправка документов, фото или ссылок.
- История переписки сохраняется в мессенджере.