Работа с документами: от настройки до печати

Частые вопросы

Документ не отображается в списке печати

Решение:

1. Перейдите в Настройки → Типы заказа.

2. Привяжите документ к нужному типу заказа.

   Каждый тип заказа может иметь свой набор документов

Как уменьшить QR-код в документе?

1. Поместите переменную QR-кода в ячейку таблицы
2. Измените размер ячейки до требуемых параметров
   • Ширина ячейки определяет размер QR-кода

Текст накладывается на текст в документе

Исправьте одним из способов:

• Увеличьте ширину столбцов/высоту строк
• Уменьшите размер шрифта
• Сократите текст или удалите лишние слова
• Разбейте длинный текст на несколько ячеек

Как добавить логотип в документ?

1. В редакторе документов:
   • Найдите блок “Переменные” справа
   • Загрузите изображение логотипа
2. Перетащите переменную логотипа в таблицу
3. Настройте размер ячейки:
   • Уменьшайте до нужного размера логотипа
   • Сохраняйте пропорции

Как убрать браузерные колонтитулы (Дата/HelloClient)

Для Google Chrome:

1. В окне предварительного просмотра печати:
   • Нажмите “Дополнительные настройки”
2. В разделе “Параметры”:
   • Снимите галочку “Верхние и нижние колонтитулы”
3. Напечатайте документ

Примечание: Это системные элементы браузера, а не HelloClient

---

Как создать свой документ?

Создание квитанций в HelloClient — простой процесс, похожий на работу в текстовом редакторе. Вот как это сделать:

Видео-инструкция

Шаги для создания нового документа:

1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Документы»;
2. В правом верхнем углу нажмите «+ Документ».
3. Заполните необходимые поля:
   • Название документа
   • Модуль, из которого будет выполняться печать
   • Параметры страницы (если необходимо)

После этого откроется пустой шаблон, куда вы сможете добавить текст, таблицы, переменные и другие элементы.

Ключевые возможности редактора документов:

Переменные

Это элементы, которые автоматически подставляют данные из заказа, чека или карточки товара. При печати они заполняются актуальной информацией:

• данные клиента и сотрудников
• сведения о заказе, товарах и услугах
• оплаты и многое другое

Примеры: номер заказа, дата, имя клиента.

Как добавить переменную:

1. Поставьте курсор в нужное место в документе.
2. Нажмите на выбранную переменную — она вставится автоматически.

Изменение текста

1. Выделите текст;
2. Настройте выравнивание, размер шрифта, цвет и другие параметры.

Добавление таблицы

1. Откройте шаблон документа и наведите курсор на место, где необходимо разметить таблицу;
2. В верхнем меню выберите «Таблица»;
3. Выберите необходимое количество стоблцов.

Таблица отобразиться в документе.

Изменение свойств таблицы

1. Выделите таблицу;
2. В верхнем меню выберите «Таблица» → «Свойства таблицы»;
3. Укажите подходящие параметры.

Пример: в случае, если необходимо максимально уменьшить высоту строк в таблице — установите в параметрах ячейки высоту: 0.

Скрытие и отображение границ таблиц

1. Выделите таблицу;

2. В верхнем меню выберите «Таблица» → «Свойства таблицы»;

3. Установите необходимую ширину рамки.

   В случае необходимости скрыть границы таблицы укажите ширину рамки, равную 0.

Также доступны дополнительные настройки таблицы.

Таблица «Товары и услуги»

• Добавляется через переменную в блоке «Заказ»;
• Автоматически выводит в документ все позиции заказа;
• Можно удалять ненужные столбцы и отдельные ячейки.

QR-код в документе

1. Поместите переменную QR-код в ячейку таблицы;

2. Измените размер этой ячейки до необходимых параметров;

   Размер QR-кода автоматически подстраивается под ширину ячейки;

Добавление логотипа в документ:

Добавьте фирменный стиль в каждый документ — логотип вашей компании.

Подробная инструкция →

Новый документ необходимо привязать к типу заказа

1. Перейти в Настройки → Типы заказа.
2. Привязать документ к нужному типу заказа.

Каждый тип заказа может иметь свой набор документов

---

Печать документов

Документы из заказа:

• Откройте заказ и нажмите на иконку печати документа
• Выберете из списка необходимый шаблон

Вам откроется документ с подставленной из заказа информацией. Его можно как распечатать, так и сохранить в формате PDF.

Так же после закрытия заказа и внесения оплаты программа предложит распечать документы.

Ценники и этикетки:

Видео-инструкция

• Печатайте на:
  • Термопринтере (оптимизированные шаблоны).
  • Обычном принтере (форматы А4 или другие).

Подробная инструкция →

---

Важно!

• Сохраняйте изменения после редактирования шаблона.
• Для печати с данными локации используйте переменные:название локации, адрес локации, телефон локации.

---

Вам может быть интересно:

• Настройки полей заказа
• Настройки полей карточки клиента
• Восстановление документов
• Данные о компании