Перейти к содержимому

Настройка прав доступа сотрудников по статусам

Что видит сотрудник без доступа к статусу?

Сотрудник не сможет:

  • Видеть заказы в этом статусе в своей рабочей таблице
  • Переводить заказы в недоступный статус

В системе каждому сотруднику есть возможность назначить права доступа по статусам заказа.

Зачем это необходимо:

  • упростить работу каждому сотруднику — только необходимые статусы для их работы;
  • чётко разделить ответственность;
  • избежать ошибок и правок в заказах.

  1. Перейдите в «Настройки» → «Сотрудники».
  2. Выберите сотрудника → откройте его карточку.
  3. Перейдите в раздел «Статусы».
  4. Настройте уровень доступа для каждого статуса.

Ограничение права менять статус заказа после его закрытия в HelloClient


  • Сотрудник может: видеть заказы в выбранном статусе.
  • Не может: устанавливать выбранный статус.
  • Сотрудник может:
    • Видеть заказы в выбранном статусе.
    • Устанавливать выбранный статус на другие заказы.
  • Сотрудник:
    • Не видит заказы в выбранном статусе.
    • Не может устанавливать выбранный статус.

Настройка прав сотрудника по статусам