Настройка полей клиента

Частые вопросы

Как удалить поле клиента «Почта»?

Это системное поле, которое нельзя:

• Удалить
• Редактировать
• Сделать обязательным

Решение: Поле можно оставлять пустым - оно не требует обязательного заполнения.

Поле клиента не отображается после создания

Чтобы поле появилось:

1. Перейдите в Настройки → Типы клиента
2. Выберите нужный тип клиента (например: «Физ. лицо» или «Компания»)
3. Привяжите созданное поле к выбранному типу

---

Видео-инструкция

Добавление и настройка дополнительных полей в карточке клиента

В карточке клиента можно добавить дополнительные поля для сбора полезной информации. Например, создадим поле «Статус клиента» и привяжем к нему справочник с готовыми значениями.

---

Как добавить поле:

1. Откройте Настройки.

2. Перейдите в раздел Поля клиента.

3. Создайте новое поле с названием «Статус клиента».

---

Как привязать справочник к полю:

1. В Настройках откройте раздел Справочники.

2. Создайте новый справочник с названием «Статус клиента».

3. Добавьте значения в справочник, например: Лучший клиент ⭐ и Черный список 🛑

4. Вернитесь в Поля клиента, откройте поле «Статус клиента» и привяжите к нему созданный справочник.

---

Чтобы поле отображалось у нужного типа клиента:

1. Перейдите в Настройки
2. Откройте раздел Типы клиента
3. Выберите нужный тип и присоедините к нему поле

---

Вам может быть интересно:

• E-mail уведомления для клиентов
• Виджет «Статус заказа»
• Настройки полей заказа
• Перенос базы клиентов