Импорт товаров

HelloClient поддерживает загрузку товаров из файла Excel и CSV

Индивидуальный перенос данных

Опытные специалисты перенесут данные быстро и без потерь. Напишите в наш чат поддержки, и мы поможем с переездом из других программ.

---

Частые вопросы

Ошибка: “Canceling statement due to statement timeout”

• Максимальное количество строк для загрузки: 1000
• Решение: разделите файл на несколько частей (не более 1000 строк в каждом файле)

Ошибка: “Ожидается строка длинной от 1 до 255 символов”

Ошибка возникает из-за наличия пустых строк в файле.

1. Нажмите на стрелку → рядом с сообщением об ошибке
2. Система автоматически покажет строку, требующую заполнения

---

Импорт товаров

Что должен содержать файл?

• Обязательные столбцы:

  • Название - наименование товара
  • Категория - иерархия через > с пробелами:

    Пример: Стекла > глянец > айфон > 14Pro

• Дополнительные столбцы (по желанию):

  • Артикул
  • Количество
  • Цена
  • Себестоимость

---

Загружаем файл в HelloClient

1. Перейдите в модуль «Склад → Товары»
2. Нажмите «Еще → Загрузить данные в HelloClient»
3. Выберите файл через «Выбрать файл»
4. Сопоставьте поля файла с полями программы

Ключевые настройки:

• «Пропустить первую строку» - если в файле есть заголовки
• «Суммировать количество» - для объединения остатков
• Ошибки - нажмите на стрелку → в красной строке для перехода к проблеме

---

Пример файла для импорта товаров

Скачать шаблон

---

Вам может быть интересно

• Перенос базы заказов
• Перенос базы клиентов
• Загрузка справочников