Импорт услуг
HelloClient поддерживает загрузку услуг из файла Excel и CSV
Индивидуальный перенос данных
Заголовок раздела «Индивидуальный перенос данных»Опытные специалисты перенесут данные быстро и без потерь. Напишите в наш чат поддержки, и мы поможем с переездом из других программ.
Частые вопросы
Заголовок раздела «Частые вопросы»Ошибка: “Canceling statement due to statement timeout”
- Максимальное количество строк для загрузки: 1000 строк
- Решение: разделите файл на несколько частей (не более 100 строк в каждом файле)
Ошибка: “Ожидается строка длинной от 1 до 255 символов”
Ошибка указывает на наличие пустых строк в файле.
- Нажмите на стрелку
→
рядом с сообщением об ошибке - Система автоматически выделит строку, которую необходимо заполнить
Импорт услуг
Заголовок раздела «Импорт услуг»Особенности загрузки:
Заголовок раздела «Особенности загрузки:»- Перейдите в «Услуги»
- Нажмите «Еще → Загрузить данные в HelloClient»
- Выберите файл и сопоставьте поля
Ключевые настройки:
- ✅ «Пропустить первую строку» - если в файле есть заголовки
- 🔴 Ошибки - нажмите на стрелку → в красной строке для перехода к проблеме