Онлайн-касса для России

Частые вопросы

Поддерживается ли касса Эвотор?

Нет, в настоящее время не поддерживается:

Эвотор не совместим с ККМ-сервером
Актуальный список оборудования:
- Посетите страницу поддерживаемых касс
- Раздел «Поддерживаемое оборудование»

Как установить кассира по умолчанию для всех чеков?

Решение:

Подробная инструкция доступна в документации:
- Настройка кассира по умолчанию
После настройки все чеки будут автоматически использовать указанного кассира

Где найти историю пробитых чеков?

В разделе «Платежи» сможете просмотреть, по каким заказам/продажам были пробиты чеки.

Подключение ККТ и фискальных принтеров в HelloClient

HelloClient позволяет интегрировать контрольно-кассовую технику (ККТ) или фискальный принтер для печати кассовых чеков напрямую из программы. Чек автоматически отображает товары/услуги, за которые принята оплата. Для России реализована прямая интеграция с KKMServer.

Как подключить интеграцию?

Перейти на сайт KKMServer во вкладку Поддерживаемое оборудование и убедиться, что ваша касса есть в списке.

Список поддерживаемых касс:
- AТОЛ
- ШТРИХ-М
- R-Electro
- РИТЕЙЛ
- Paykiosk.ry
- Dreamkas
- Crystals
- КИТ.

Кассы, доступные для подключения

Оплатить лицензицю KKMServer

После оплаты KKMServer подключит и настроит кассу.
На стороне HelloClient:

Перейдите в «Настройки» → «Интеграции» → «Кассовый аппарат для России» → выберите налоговую модель.

Настройка интеграции на стороне HelloClient

В разделе «Настройки» → «Сотрудники» откройте карточку сотрудника и в поле «ИНН» введите данные кассира (обязательно для формирования чека).

Указание ИНН в карточке сотрудника

Когда печатать чеки?

Чек автоматически печатается при:

💳 Оплате заказа (полная или частичная).
🛒 Продаже товара в модуле «Магазин».
✅ Установите галочку «Печать чека» в окне оплаты.

Где посмотреть историю чеков?

Перейдите в «Платежи» → фильтруйте операции по статье «Оплата заказа» или «Продажа товара».